Yılbaşında eklenen yüzde 10’luk ek zamla birlikte, kargo göndermenin maliyeti adeta uçuşa geçti. Örneğin, 10 kilogramlık bir paketin gönderim maliyeti 3 yıl önce 20 TL iken, bugün ortalama 400 TL’ye kadar çıkabiliyor. Bu artış, e-Ticaret şirketleri ve tüketiciler arasında büyük bir rahatsızlığa yol açıyor.
Kargo Ücretleri Ağırlık ve Adrese Göre Değişiyor: Zarfların Gönderim Ücreti 110 TL’den Başlıyor
Kargo gönderim ücretleri, gönderilen paketin ağırlığı ve teslimat adresine göre belirleniyor. Örneğin, 5 gram ağırlığındaki bir zarfın gönderim ücreti 110 TL’den başlayıp 300 TL’ye kadar çıkabiliyor. İstanbul’dan Tokat’a bir zarfın ortalama maliyeti 180 TL iken, aynı gün teslim istenirse bu rakam 300 TL’ye kadar yükseliyor. E-Ticarette Ücretsiz Kargo Kampanyaları Son Buldu: Taşıma Fiyatları Arasındaki Fark E-Ticaret Sitelerini Etkiliyor. Kargo şirketlerinin taşıma fiyatları arasındaki ciddi farklar, tüketicileri ve e-Ticaret sitelerini etkiliyor. Birçok şirket, ücretsiz kargo kampanyalarını sonlandırmış durumda ve bazı e-Ticaret siteleri belirli alışveriş tutarlarının üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyalarını devam ettiriyor.
Kargo Sektörü: Büyüme ve İstihdam, Ancak Şikayetlerde Artış
Pandemi döneminde büyümeye devam eden kargo sektörü, 2023 yılında 7 milyar 600 milyon paket teslimatı gerçekleştirdi ve 1 milyondan fazla kişiye istihdam sağladı. Ancak, tüketicilerin yaşadığı sorunlar nedeniyle kargo sektörü şikayetlerde ön plana çıkıyor. Geç, eksik veya kırık ürün teslimatları ile adres bulunamaması gibi sorunlar, sektördeki en büyük sıkıntılar arasında yer alıyor.